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FAQ

Häufige Fragen zum FOX ESS Großhandel

Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen von Installateuren und Fachbetrieben zu ELION als FOX ESS Großhandel, zu den FOX ESS Wechselrichtern, Speichern und Wallboxen, zur Installation sowie zu Garantie und Service. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.

FOX ESS Großhandel & Bestellung

Was ist ELION Systems?

ELION Systems ist ein auf FOX ESS spezialisierter B2B-Großhandel der Elion GmbH aus Sonthofen (Allgäu). Wir verkaufen Wechselrichter, Batteriespeicher, Wallboxen und Zubehör von FOX ESS ausschließlich an Fachbetriebe und Wiederverkäufer und beziehen die Ware direkt aus dem Herstellerverbund.

Wer kann im FOX ESS Großhandel von ELION bestellen?

Bestellen können ausschließlich gewerbliche Kunden aus dem PV- und Elektrobereich – zum Beispiel Solarteure, Elektroinstallateure, Handwerksbetriebe, Projektentwickler und Wiederverkäufer. Privatpersonen beliefern wir nicht; für Endkunden empfehlen wir einen Fachbetrieb in ihrer Region.

Ist ELION offizieller FOX ESS Distributor?

Ja, ELION ist autorisierter FOX ESS Distributor für den DACH-Raum. Du erhältst das offizielle Sortiment mit voller Herstellergarantie und Zugang zum Service von FOX ESS – keine Grauimporte und keine inoffiziellen Kanäle.

Was unterscheidet einen FOX ESS Distributor von einem normalen Großhändler?

Ein Distributor bezieht direkt beim Hersteller, ein klassischer Großhändler häufig über eine weitere Handelsstufe. Durch den Direktbezug entfällt ein Zwischenaufschlag, und Fragen zu Verfügbarkeit, Firmware oder Garantie lassen sich näher am Hersteller klären.

Wie bekomme ich Preise und Händlerkonditionen?

Händlerkonditionen erhältst du auf Anfrage. Sende uns direkt am Produkt eine unverbindliche Anfrage oder nutze das Kontaktformular – wir antworten mit einem Angebot, das zu deiner Abnahmemenge passt.

Welche Zahlungsarten bietet ELION an?

Wir bieten Zahlung per Vorauskasse oder über einen Warenkredit an. Auf Zahlungsdienstleister wie PayPal verzichten wir bewusst, weil deren Transaktionsgebühren bei hohen Bestellsummen die Preise erhöhen würden.

Wie schnell liefert ELION?

Lagerware versenden wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Wechselrichter und kleinere Teile gehen per Paketdienst, Batteriespeicher und Großgeräte per Spedition – auf Wunsch auch direkt zur Baustelle.

Wo befinden sich die Lager von ELION?

ELION liefert aus Lagern in Sonthofen (Deutschland) und Rotterdam (Niederlande). So sind gängige FOX ESS Wechselrichter und Speicher schnell verfügbar.

In welche Länder liefert ELION?

Wir liefern an Fachbetriebe in Deutschland, Österreich und in die übrigen Länder der EU sowie nach Norwegen, Liechtenstein und Island. Details findest du unter Versandarten.

Bietet ELION eine persönliche Beratung an?

Ja, unsere Produktexperten beraten dich online per Videocall. Wir helfen bei der Auswahl und Kombination von Wechselrichter, Speicher und Zubehör – ohne Außendienst, dessen Kosten wir uns sparen und als Konditionen weitergeben.

Noch Fragen zu FOX ESS? Unsere Produktexperten helfen dir bei Auslegung, Kompatibilität und Konditionen.

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